Политика за поверителност

SunriseYoga BG ("ние", "нашата компания", "студията") се ангажира да защитава вашата поверителност и да осигурява сигурността на вашите лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

Използвайки нашите услуги или посещавайки нашия уебсайт, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика.

Администратор на вашите лични данни е:

За въпроси, свързани с обработката на вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез посочените контакти.

Събираме следните типове лични данни:

3.1 Данни, предоставени от вас:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Информация за йога опит и предпочитания
• Съобщения и коментари, изпратени чрез контактни форми
• Здравословна информация (само при необходимост за безопасното провеждане на класове)

3.2 Автоматично събирани данни:

• IP адрес
• Тип браузър и операционна система
• Дата и време на посещението
• Посетени страници на уебсайта
• Информация от бисквитки (вижте нашата Политика за бисквитки)

Използваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на йога услуги и консултации
• Комуникация относно класове, събития и промени в разписанието
• Обработка на записвания и плащания
• Отговаряне на ваши запитвания и предоставяне на поддръжка
• Подобряване на нашите услуги и уебсайта
• Изпълнение на законови задължения
• Изпращане на новини и актуализации (само със съгласието ви)

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Изпълнение на договор: За предоставяне на поръчани услуги
• Законен интерес: За подобряване на услугите и комуникация
• Съгласие: За маркетингови съобщения и бисквитки
• Законово задължение: За счетоводни и данъчни цели

Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• С доставчици на услуги, които ни помагат в дейността (хостинг, плащания)
• При законово изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права и безопасност
• Със съгласието ви за конкретни цели

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• SSL шифроване за пренос на данни
• Сигурно съхранение на физически и електронни записи
• Ограничен достъп само до упълномощени служители
• Редовни резервни копия и мониторинг на системите
• Обучение на персонала по защита на данните

Съхраняваме вашите лични данни за следните периоди:

• Данни за клиенти: 5 години след прекратяване на услугите
• Счетоводни данни: 5 години съгласно българското законодателство
• Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
• Уеб статистики: 26 месеца

Съгласно GDPR имате следните права:

• Достъп: Да получите копие от вашите лични данни
• Поправка: Да поискате корекция на неточни данни
• Заличаване: Да поискате изтриване на данните при определени условия
• Ограничаване: Да ограничите обработката в определени случаи
• Преносимост: Да получите данните в структуриран формат
• Възражение: Да възразите срещу обработката
• Оттегляне на съгласие: Да оттеглите съгласието си по всяко време

За упражняване на правата си, свържете се с нас на [email protected]

Ако смятате, че обработваме вашите данни неправилно, имате право да подадете жалба в Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България:

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез съобщение на уебсайта. Препоръчваме да преглеждате тази страница редовно за актуални промени.

За въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас: